Публичная оферта на предоставление доступа к AI-сервису «AI-Оркестратор для путешествий»

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия предоставления Исполнителем доступа к AI-сервису «AI-Оркестратор для путешествий» (далее — «Сервис») любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), принявшему её условия. Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны».

1.2. Исполнитель — Юртаев Владимир Николаевич, ИНН 560601549608, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Полные реквизиты указаны в разделе 14 настоящей Оферты.

1.3. Акцептом Оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оплата Заказчиком доступа к Сервису. С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

1.4. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с текстом Оферты. Если Заказчик не согласен с её условиями, он не должен производить оплату и использовать Сервис.

1.5. Сервис предназначен прежде всего для профессионального использования в туристическом бизнесе — партнёрами Travel Advantage, турагентами и иными участниками отрасли — в целях, связанных с их деятельностью.

1.6. Если к отношениям Сторон в конкретном случае в силу закона применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, положения настоящей Оферты применяются в части, не ограничивающей обязательные права такого Заказчика.

1.7. В остальном к отношениям Сторон применяются правила о возмездном оказании услуг и иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.

2. Термины

• Сервис — AI-сервис «AI-Оркестратор для путешествий», предоставляемый через Telegram-бот Исполнителя.
• Рабочее пространство — индивидуальная рабочая среда Заказчика внутри Сервиса.
• Business Profile — описание бизнеса Заказчика, используемое Сервисом для персонализации подготавливаемых материалов.
• Radar — функциональность Сервиса, формирующая список информационных сигналов.
• Источник — информационный ресурс, предложенный Заказчиком и подключаемый только после проверки Исполнителем.
• Черновик — подготовленный Сервисом материал, требующий проверки и доработки Заказчиком перед использованием.
• Ранний доступ — этап развития Сервиса, на котором функциональность может уточняться и дорабатываться.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на срок оплаченного периода, а Заказчик оплачивает такой доступ в размере и порядке, установленных настоящей Офертой.

3.2. Услуга носит характер цифровой услуги — предоставления удалённого доступа к программному сервису. Материальный носитель не передаётся, исключительные права на Сервис Заказчику не переходят.

3.3. В объём доступа входит:

• доступ к AI-Оркестратору;
• персонализированная подготовка материалов;
• Radar-сигналы и черновики материалов по ним;
• помощь с подготовкой ответов клиентам;
• настройка Business Profile;
• возможность предложить индивидуальные источники;
• ручная проверка и подключение подходящих источников Исполнителем;
• поддержка на этапе раннего доступа.

3.4. Возможность подключения конкретного источника, предложенного Заказчиком, определяется после проверки его технической совместимости с текущей инфраструктурой Сервиса. Исполнитель не гарантирует поддержку произвольного источника и вправе отказать в подключении с указанием причины.

3.5. Сервис не публикует материалы и не направляет сообщения третьим лицам автоматически. Решение о публикации и использовании материалов принимает Заказчик.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость доступа к Сервису на этапе раннего доступа составляет 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей за один календарный месяц доступа.

4.2. Указанная стоимость является специальной ценой раннего доступа и действует в течение первых трёх месяцев доступа Заказчика к Сервису.

4.3. Условия предоставления доступа после истечения первых трёх месяцев сообщаются Заказчику заранее. Продолжение использования Сервиса на новых условиях возможно только после согласия Заказчика с ними.

4.4. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». По факту оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.5. Оплата производится в рублях Российской Федерации. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.6. Автоматическое продление доступа не применяется. Рекуррентные платежи и автоматическое списание денежных средств не используются. Каждый следующий месяц доступа оплачивается Заказчиком отдельно.

4.7. Если Заказчик не оплатил очередной месяц, доступ к Сервису прекращается по истечении оплаченного периода. Дополнительное уведомление об отказе от продления от Заказчика не требуется.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ предоставляется в следующем порядке:

1. Заказчик оплачивает доступ к Сервису.
2. Платёж подтверждается платёжным сервисом.
3. Для Заказчика создаётся индивидуальное рабочее пространство.
4. Настраивается Business Profile.
5. Заказчик получает доступ к Telegram-боту Сервиса.
6. При необходимости Заказчик предлагает собственные источники через Оркестратор.
7. Предложенные источники подключаются после проверки Исполнителем.

5.2. Запуск раннего доступа является поэтапным: сначала подключаются первые пользователи, затем остальные участники раннего доступа.

5.3. Для предоставления доступа Заказчик сообщает Исполнителю сведения, необходимые для создания рабочего пространства, в том числе идентификатор своей учётной записи Telegram и сведения о бизнесе для Business Profile.

5.4. Доступ активируется в течение 1 (одного) рабочего дня после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

5.5. Если Заказчик не предоставил сведения, указанные в пункте 5.3, срок активации исчисляется с момента их получения Исполнителем.

5.6. Оплаченный период доступа исчисляется с даты фактической активации доступа.

6. Ранний доступ и объём функциональности

6.1. Сервис предоставляется в режиме раннего доступа. Функциональность развивается и может уточняться по результатам обратной связи первых пользователей.

6.2. Исполнитель вправе дорабатывать, изменять и дополнять функциональность Сервиса. Изменения не должны приводить к прекращению предоставления оплаченного доступа в течение оплаченного периода.

6.3. Исполнитель не заявляет о наличии функциональности, не описанной в разделе 3 настоящей Оферты и на странице Сервиса.

6.4. Возможны технические перерывы в работе Сервиса, связанные с обслуживанием, обновлением или работой сторонних сервисов и провайдеров.

7. Результаты работы AI и обязанность проверки

7.1. Сервис формирует черновики материалов и вариантов ответов с использованием технологий искусственного интеллекта.

7.2. Результат работы AI может содержать неточности, ошибки и некорректные утверждения. Исполнитель не заявляет о безошибочности Сервиса.

7.3. Заказчик обязан самостоятельно проверить подготовленный материал перед его публикацией, отправкой или иным использованием, в том числе проверить факты, цифры, наименования, ссылки и любые утверждения, адресованные третьим лицам.

7.4. Ответственность за фактически опубликованные и направленные третьим лицам материалы несёт Заказчик.

7.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком коммерческих результатов, включая рост продаж, дохода, числа обращений или охватов.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется

• предоставить доступ к Сервису в объёме, указанном в разделе 3;
• обеспечить поддержку Заказчика на этапе раннего доступа по контактам, указанным в разделе 14;
• рассматривать источники, предложенные Заказчиком, и сообщать о результате проверки;
• заранее сообщать об изменении условий доступа.

8.2. Исполнитель вправе

• дорабатывать и изменять функциональность Сервиса в порядке раздела 6;
• отказать в подключении источника, технически несовместимого с инфраструктурой Сервиса или нарушающего требования законодательства;
• приостановить или прекратить доступ Заказчика при нарушении им условий раздела 8.4, уведомив об этом Заказчика.

8.3. Заказчик вправе

• использовать Сервис в объёме предоставленного доступа в течение оплаченного периода;
• предлагать собственные источники;
• отказаться от дальнейшего использования Сервиса в порядке раздела 9.

8.4. Заказчик обязуется

• не передавать доступ к своему рабочему пространству третьим лицам;
• проверять подготовленные материалы перед использованием;
• не использовать Сервис для создания материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, а также содержащих недостоверную рекламу или гарантии дохода;
• не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса;
• сообщать достоверные сведения при настройке Business Profile.

9. Отказ от договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования Сервиса, направив уведомление Исполнителю по контактам, указанным в разделе 14.

9.2. Если Заказчик отказался от договора до момента предоставления доступа (до создания рабочего пространства и выдачи доступа к Telegram-боту), оплаченная сумма возвращается в полном объёме.

9.3. После активации доступа Заказчик вправе в любой момент обратиться к Исполнителю с отказом от дальнейшего оказания услуги.

9.4. При определении суммы, подлежащей возврату в случае, предусмотренном пунктом 9.3, учитываются фактически оказанная часть услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, — в пределах, допускаемых применимым законодательством Российской Федерации.

9.5. Отказ Заказчика от дальнейшего оказания услуги не влечёт применения к нему штрафов или иных санкций. Заранее фиксированная невозвратная сумма настоящей Офертой не устанавливается.

9.6. Заявление об отказе и о возврате направляется по контактам, указанным в разделе 14. Исполнитель рассматривает обращение и сообщает Заказчику результат, а требования, подлежащие удовлетворению, исполняет в сроки, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.

9.7. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иной способ.

9.8. Если услуга не была оказана или была оказана с нарушением со стороны Исполнителя, Заказчик реализует права, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации, включая право требовать возврата уплаченной суммы.

9.9. Отдельный отказ от продления не требуется: автоматическое продление доступа не применяется (пункты 4.6–4.7). Доступ прекращается по истечении оплаченного периода, если новый период не оплачен.

9.10. Прекращение доступа не влечёт автоматического удаления рабочего пространства и данных Business Profile. Данные удаляются по запросу Заказчика, направленному по контактам из раздела 14.

9.11. Положения настоящего раздела применяются с учётом пункта 1.6 настоящей Оферты.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Заказчиком материалов, подготовленных Сервисом, если Заказчик не выполнил обязанность по их проверке (раздел 7).

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц, включая Telegram, платёжные сервисы, хостинг-провайдеров и поставщиков AI-моделей.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и доступность внешних источников, предложенных Заказчиком.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте vassian.ru.

11.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются на основании настоящей Оферты как договора, стороной которого является субъект персональных данных.

11.3. Настоящая Оферта не является согласием на обработку персональных данных. Если для отдельных целей обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельным документом и не объединяется с акцептом настоящей Оферты или с подтверждением иных документов.

11.4. Порядок отзыва ранее данного согласия и порядок обращения по вопросам обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

11.5. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно при подключении к Сервису.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её размещения, и не изменяет условия уже оплаченного периода доступа.

12.3. Действующая редакция Оферты всегда доступна по адресу https://vassian.ru/travel-ai-orchestrator-offer.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров. Претензия рассматривается в срок, предусмотренный применимым законодательством Российской Федерации для соответствующего требования, а если такой срок законом не установлен — в разумный срок.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты и контакты Исполнителя

Полный почтовый адрес не публикуется: для цифровой услуги, оказываемой самозанятым, для связи достаточно указанных выше каналов.